Monday, February 27, 2012

Wednesday, January 18, 2012

Kami Bantu Masalah Anda!


ADUAN BOLEH DIBUAT PADA 'COMMENT' POST INI
SILA ISIKAN MAKLUMAT BERIKUT SEMASA MEMBUAT ADUAN :
                       
                       NAMA PENGADU:
                       ALAMAT PENGADU:
                       NO TEL :
                       LOKASI ADUAN:



Carta Organisasi

Pengarah & Pembantu Pengarah


AZIZ BIN ITHNIN
PENGARAH PERHUBUNGAN AWAM DAN PERANCANGAN STRATEGIK  N41



MUHAMMAD FIRDAUS BIN ABD HAMEED
KETUA BAHAGIAN PERHUBUNGAN AWAM N32


Fungsi Bahagian

1.        Menjalinkan hubungan baik antara MBJB dengan warga kota / para
pelanggannya.

2.        Menyediakan maklumat-maklumat Penerangan dan publisiti berkenaan
 program/aktiviti MBJB.

3.        Mengendalikan aduan awam serta keratan akhbar yang berhubungkait
            dengan MBJB.

4.        Mengurus dan menyelaras lawatan-lawatan ke MBJB dan ke luar MBJB.

5.        Bertanggungjawab dalam penerbitan bahan-bahan bercetak mengenai
            perkhidmatan, pembangunan dan kegiatan MBJB.

6.        Menyelaraskan program-program Pelancongan peringkat negeri/
            kebangsaan / antarabangsa yang memerlukan penglibatan Majlis.

7.        Mengenalpasti dalam mempromosikan produk-produk Pelancongan di
            sekitar kawasan Bandaraya Johor Bahru.

8.        Menguruskan dan memantau pelaksanaan sistem-sistem Kualiti yang
 digunapakai oleh Majlis Bandaraya Johor Bahru  



Tuesday, January 17, 2012

Objektif Bahagian Perhubungan Awam

·         Memastikan pelanggan yang berurusan di kaunter akan dilayan dengan mesra.

·         Memastikan semua informasi dan aktiviti MBJB dimaklumkan kepada media tempatan dan diberi liputan meluas.

·         Memastikan setiap pelawat ke MBJB akan dilayan dengan baik sehingga selesai semua aktiviti.

·         Memastikan semua aduan awam akan diselesaikan tanpa memberi masalah kepada pihak pengadu.


·         Memastikan bahan-bahan bercetak dikeluarkan mengikut tempoh yang telah ditetapkan.

·         Meningkatkan imej anggota Bahagian Perhubungan Awam yang berdisiplin dan berketerampilan untuk meyakinkan pelanggan yang berurusan di Bahagian Perhubungan Awam.


MAJLIS BANDARAYA JOHOR BAHRU

SELAMAT DATANG KE BAHAGIAN KORPORAT & PERHUBUNGAN AWAM